Podklady potřebné k vyřízení požadavku v zákaznickém centru
-
- občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti (pro podnikatele výpis z obchodního rejstříku, živnostenský list nebo zřizovací listinu)
- v případě uzavření smlouvy v zastoupení přineste i plnou moc pro zastupování podepsanou zákazníkem (nemusí být notářsky ověřena); pro podnikatele pověření, že může za firmu jednat
-
- občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti (pro podnikatele výpis z obchodního rejstříku, živnostenský list nebo zřizovací listinu)
- dokument prokazující vlastnické právo k nemovitosti (např. kupní nebo nájemní smlouva)
- číslo bankovního účtu nebo spojovací číslo SIPO
- aktuální stav plynoměru/elektroměru
- může vám pomoci faktura od původního zákazníka v místě, které přihlašujete
- pokud vyřizujete přepis se změnou dodavatele po stěhování i za původního zákazníka, doporučujeme vyplnění plné moci pro zastupování podepsané původním zákazníkem
- v případě uzavření smlouvy v zastoupení přineste i plnou moc pro zastupování podepsanou zákazníkem (nemusí být notářsky ověřena); pro podnikatele pověření, že může za firmu jednat
Přepis smlouvy také můžete vyřídit online. -
- občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti (pro podnikatele výpis z obchodního rejstříku, živnostenský list nebo zřizovací listinu)
- číslo bankovního účtu nebo spojovací číslo SIPO
- v případě uzavření smlouvy v zastoupení přineste i plnou moc pro zastupování podepsanou zákazníkem (nemusí být notářsky ověřena); pro podnikatele pověření, že může za firmu jednat
-
- občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti (pro podnikatele výpis z obchodního rejstříku, živnostenský list nebo zřizovací listinu)
- dokument prokazující vlastnické právo k nemovitosti (např. kupní nebo nájemní smlouvu)
- „situační plánek“ – katastrální mapu se zákresem předpokládaného umístění HUP (hlavní uzávěr plynu), platí pouze v případě prvního připojení nového odběrného místa
- v případě uzavření smlouvy v zastoupení přineste i plnou moc pro zastupování podepsanou zákazníkem (nemusí být notářsky ověřena); pro podnikatele pověření, že může za firmu jednat
-
- občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti (pro podnikatele výpis z obchodního rejstříku, živnostenský list nebo zřizovací listinu)
- v případě uzavření smlouvy v zastoupení přineste i plnou moc pro zastupování podepsanou zákazníkem (nemusí být notářsky ověřena); pro podnikatele pověření, že může za firmu jednat
-
- občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti (cestovní pas / řidičský průkaz)
- pro podnikatele výpis z obchodního rejstříku, živnostenský list nebo zřizovací listinu
- dokument prokazující vlastnické právo k nemovitosti (např. kupní nebo nájemní smlouvu)
- číslo bankovního účtu nebo spojovací číslo SIPO
- v případě uzavření smlouvy v zastoupení přineste i plnou moc pro zastupování podepsanou zákazníkem (nemusí být notářsky ověřena); pro podnikatele pověření, že může za firmu jednat
-
V případě, že změnu teprve plánujete:
- občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti (pro podnikatele výpis z obchodního rejstříku, živnostenský list nebo zřizovací listinu)
- v případě řešení změny v zastoupení přineste i plnou moc pro zastupování podepsanou zákazníkem (nemusí být notářsky ověřena); pro podnikatele pověření, že může za firmu jednat
- občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti (pro podnikatele výpis z obchodního rejstříku, živnostenský list nebo zřizovací listinu)
- v případě řešení změny v zastoupení přineste i plnou moc pro zastupování podepsanou zákazníkem (nemusí být notářsky ověřena); pro podnikatele pověření, že může za firmu jednat
- pokud máte k dispozici, tak Smlouvu o připojení k distribuční soustavě
- revizní zprávu a další dokumenty závislé na prováděné změně – např.:
- pro napájení elektromobilu: technický průkaz elektromobilu
- pro tepelné čerpadlo: protokol o instalaci tepelného čerpadla apod.
-
- občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti (cestovní pas / řidičský průkaz)
-
- občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti (cestovní pas / řidičský průkaz)
-
- občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti (cestovní pas / řidičský průkaz)
- v případě uzavření smlouvy v zastoupení přineste i plnou moc pro zastupování podepsanou zákazníkem (musí být notářsky ověřena)
-
- v případě uzavření smlouvy v zastoupení přineste i plnou moc pro zastupování podepsanou zákazníkem (musí být notářsky ověřena); pro podnikatele pověření, že může za firmu jednat
Uzavření smlouvy vyřídíme i online
Zavoláme vám, jakmile to bude možné
Uzavření smlouvy vyřídíme i online
Zavoláme vám, jakmile to bude možné
Děkujeme za kontakt
Zavoláme vám, jakmile to bude možné. Prosíme o trpělivost.
Požadavek nebyl odeslán
Požadavek na zpětné volání se nepodařilo odeslat.
Na zadané telefonní číslo již evidujeme požadavek na kontakt. Ozveme se, jakmile to bude možné.