Informace zákazníkům s bankovním účtem vedeným u Sberbank

• Zákazníkům platby automaticky pošleme poštovní poukázkou typu B
• Nové nastavení plateb vyřídíme po zřízení nového bankovního účtu

Dodavatel innogy Energie automaticky pozastavil zasílání plateb zákazníkům s bankovními účty u Sberbank. Dotčení zákazníci nemusí v této věci podnikat žádné kroky. Vypořádání finančních závazků proběhne automaticky – platby jim pošleme prostřednictvím poštovních poukázek typu B.

Není také nutné, aby nás dotčení zákazníci v této záležitosti kontaktovali okamžitě. Nové nastavení plateb za dodávky energií od innogy si budou moci vyřídit později, až si zřídí nový bankovní účet. Společně se zákazníky poté nastavíme nové bankovní spojení pro pohodlné platby.