Průvodce samoodečty elektřiny

Nejste si jisti, kde najdete potřebné údaje pro zadání odečtů? Zde vám přinášíme přehled toho nejdůležitějšího

Ověření zákazníka

Aby mohlo dojít k zadání vašeho samoodečtu, musíme vás nejdříve ověřit. Povinným údajem je Zákaznické číslo. Najdete ho ve faktuře v ‍bloku Zákazník.

cislo zakaznika

Poté si můžete zvolit jeden z dalších nabízených údajů pro ověření, je to na vás, který si vyberete. Pro správné ověření musí být vybrána kombinace Zákaznické číslo a ‍jeden vámi zvolený údaj.

Vyberte si jeden z údajů a ten si vyhledejte:

Číslo měřidla najdete ve faktuře v ‍bloku Detailní stanovení spotřeby nebo na vašem měřidle. Pozor, na měřidle je třeba vybrat ten správný číselný údaj. Může obsahovat čísla i ‍písmena a ‍často bývá uvozeno znaky “N”, “Nr.”, “No” „SNo“ „PRE“ atp. (podle označení výrobce/distributora), tyto znaky před číslo měřidla neuvádějte.

Došlo u vás v ‍nedávné době k ‍výměně měřidla? A ‍nové číslo měřidla nemáte ještě uvedeno ve vašem posledním vyúčtování? Je třeba využít pro ověření jiný údaj, nebo pokračovat v ‍zadání samoodečtu v ‍innosvětě.

číslo měřidla elektřina faktura

Číslo místa spotřeby najdete ve faktuře v bloku Identifikace místa spotřeby:

místo spotřeby elektřina

EAN najdete ve faktuře v bloku Identifikace místa spotřeby: 

ean - faktura

Jak správně opsat stav/odečet z měřidla

Pro úspěšné nahlášení odečtu je důležité zapsat údaje přesně a ‍ve správném formátu. Jelikož existuje mnoho druhů ‍elektroměrů, připravili jsme ukázky těch nejčastějších.

Elektroměr jednotarifní: Pokud máte jednotarifní přístroj, stále se vám zobrazuje hodnota vysokého tarifu T1/VT.

meřidla jednotarif ee

Elektroměr dvoutarifní: Vysoký tarif (T1) 

měřidla ve vysokém tarifu

Elektroměr dvoutarifní: nízký tarif (T2) 

měřidlo v nízkém tarifu

Uzavření smlouvy vyřídíme i online

Zavoláme vám, jakmile to bude možné

Online

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů najdete ‍zde

Uzavření smlouvy vyřídíme i online

Zavoláme vám, jakmile to bude možné

Offline

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů najdete ‍zde

Děkujeme za kontakt

Zavoláme vám, jakmile to bude možné. Prosíme o trpělivost.

Požadavek nebyl odeslán

Požadavek na zpětné volání se nepodařilo odeslat.

Na zadané telefonní číslo již evidujeme požadavek na kontakt. Ozveme se, jakmile to bude možné.